Sipariş ve Teslimat Koşulları

Sipariş

  • Siparişleriniz için bize e-posta ile info@terraquadesign.com adresinden ulaşabilirsiniz.
  • Ödemelerde eft ve banka havalesi seçenekleri mevcuttur.
  • Ödeme sipariş verildikten sonra en geç 24 saat içinde yapılmaz ise ürün tekrar satışa sunulur.
  • Siparişler ödeme yapıldıktan sonra 3 iş günü içinde size ürünün cinsine göre özel kurye ya da kargo ile ulaştırılır. Kurye ya da kargo ücreti alıcıya aittir.
  • Ürün fotoğrafları belli dönemlerde çekilmektedir ve bitkiler siz satın aldığınızda fotoğraftan farklılık gösterebilir, daha büyümüş ya da budanmış olabilir. Ürün gönderilmeden size güncel fotoğrafı sunulacaktır.

Teslimat

  • İstanbul içi siparişlerde özel kurye ile teslimat yapılarak ürünün size hasarsız teslim edilmesi sağlanır. Kurye ücreti alıcıya aittir.
  • Ürünlerimiz şehir dışına ise kargo ile yollanır. Kargo ile yollanan ürünlerde Terraqua Design paketlemeyi bitkinin size en sağlıklı şekilde ulaşabileceği şekilde yapar.
  • Vereceğiniz sipariş öncelikle alıcının kendisine teslim edilir. Ancak alıcı adresinde bulunamamışsa veya alıcının kendisine teslimat yapılamıyorsa; evlerde alıcının yönlendirdiği kişiye; işyerlerinde ise iş arkadaşlarına, danışmaya veya güvenliğe teslim edilir.

 

* Terraqua Design ürünlerinden sipariş verdiğinizde bu sayfada bulunan tüm maddeleri okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.